Lizenz- und Nutzungs­bedingungen

Änderungen gegenüber Version 1.1 (16. Oktober 2026): § 3 Abs. 1 und § 4 beschreiben die zwei Abdeckungsstufen "voll unterstützt" und "unterstützt mit Anleitung".

Diese Bedingungen gelten für den Kauf und die Nutzung des Realdarkzy BIOS Optimizer, der zugehörigen Handy-Checkliste, des Servers, mit dem das Programm arbeitet, und der Service-Termine. Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von realdarkzy.de. Wo sich beide widersprechen, gehen für den BIOS Optimizer diese Bedingungen vor.

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

(1) Anbieter ist Justin Feidel, handelnd unter "Realdarkzy", c/o flexdienst #11197, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, E-Mail kontakt@realdarkzy.de (im Folgenden "wir"). Wir sind Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG.

(2) Diese Bedingungen gelten für alle Personen, die den BIOS Optimizer kaufen oder nutzen (im Folgenden "du"). Das gilt für Verbraucher und für Unternehmer. Verbraucher ist, wer den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken schließt (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB), zum Beispiel ein PC-Shop oder ein Dienstleister. Regeln, die nur für eine der beiden Gruppen gelten, sind ausdrücklich gekennzeichnet.

(3) Abweichende Bedingungen von dir gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

(4) Vor der ersten Analyse stimmst du diesen Bedingungen im Programm zu. Ändern sie sich wesentlich, fragt das Programm vor der nächsten Analyse erneut (§ 20).

§ 2 Begriffe

• Programm: der Realdarkzy BIOS Optimizer für Windows in der jeweils aktuellen Version.
• Server: unsere Systeme, mit denen das Programm Lizenzen prüft, deine Hardware auswertet und Empfehlungen erzeugt.
• Lizenz: dein Recht, das Programm nach diesen Bedingungen zu nutzen. Erkennbar am Lizenzschlüssel im Format RBO- mit vier Gruppen aus je fünf Zeichen.
• PC: ein Computer, bestimmt durch sein Mainboard.
• Zuordnung: unsere geprüfte Übersicht, welche Einstellungen ein bestimmtes Mainboard in einer bestimmten BIOS-Version hat, wie sie heißen und wo sie im Menü stehen.
• Checkliste: die Liste der Einstellungen mit Menüpfad und Zielwert, im Programm und auf dem Handy.
• Service-Termin: ein Termin, in dem wir dich per Sprachanruf und Fernwartung durch die Einstellungen führen.

§ 3 Was der BIOS Optimizer tut und was nicht

(1) Das Programm liest Angaben zu Mainboard, BIOS, Prozessor, Arbeitsspeicher, Grafikkarte, Windows und Sicherheitsfunktionen deines PCs aus. Es wertet sie auf unserem Server aus und zeigt dir:

1. die aktuellen Werte deiner BIOS-Einstellungen und die empfohlenen Zielwerte, abgestimmt auf deine Hardware, deine gewählten Spiele und den gewählten Modus (Empfohlen oder Maximal);
2. eine Checkliste mit genauem Menüpfad, die du auch per QR-Code auf dem Handy öffnen kannst;
3. nach dem Neustart eine Prüfung, welche Änderungen übernommen wurden, in der Stufe "unterstützt mit Anleitung" nur für die Einstellungen, die Windows sieht (§ 4 Abs. 4);
4. eine Rückstellung: bei voll unterstützten Boards auf die vorherigen Werte, in der Stufe "unterstützt mit Anleitung" über die Standardwerte des BIOS;
5. Hinweise zu BIOS-Updates mit einer Anleitung für dein Mainboard.

(2) Das Programm ändert keine BIOS-Einstellung. Alle Änderungen nimmst du selbst im BIOS vor. Einzige Ausnahme ist der Knopf "Neustart ins BIOS": Auf deinen ausdrücklichen Wunsch setzt das Programm über die dafür vorgesehene Windows-Schnittstelle das Signal, beim nächsten Start das BIOS-Menü zu öffnen. Das entspricht dem Weg über "Erweiterter Start" in Windows und verändert keine Einstellung.

(3) Das Programm flasht kein BIOS, lädt keine BIOS-Dateien herunter und startet keine Programme anderer Hersteller. Für BIOS-Updates zeigt es dir eine Anleitung und einen Link auf die offizielle Seite des Mainboard-Herstellers.

(4) Das Programm zeigt nur Einstellungen, die im regulären BIOS-Menü deines Mainboards sichtbar sind. Es arbeitet nicht mit versteckten Einstellungen. Es schaltet keine Sicherheitsfunktionen ab, die Spiele oder Windows benötigen (Secure Boot, TPM, Virtualisierung, Kernisolierung).

(5) Keine Leistungszusage. Die Empfehlungen beruhen auf Herstellerangaben, veröffentlichten Messungen und unseren Prüfungen. Wie sich eine Einstellung auf Bildrate, Eingabeverzögerung oder Stabilität deines PCs auswirkt, hängt von deiner gesamten Hardware, Software und Nutzung ab. Eine bestimmte Leistungssteigerung schulden wir nicht.

(6) Das Programm enthält kein Übertakten im Grundumfang. Ein gesonderter Übertaktungsbereich ist derzeit nicht freigeschaltet. Wird er freigeschaltet, gelten dafür zusätzliche Hinweise und eine eigene Zustimmung im Programm.

§ 4 Systemvoraussetzungen und unterstützte Hardware

(1) Voraussetzungen:

• Windows 10 oder Windows 11, 64 Bit, im UEFI-Modus
• Administratorrechte, weil das Programm die BIOS-Einstellungen aus der Firmware liest
• eine Internetverbindung, weil Lizenzprüfung und Auswertung auf dem Server laufen
• die Microsoft-WebView2-Laufzeit (richtet der Installer ein, wenn sie fehlt)
• ein Smartphone mit Browser, wenn du die Checkliste auf dem Handy nutzen willst

(2) Unterstützt werden einzeln gekaufte Desktop-Mainboards der Hersteller ASUS, MSI, Gigabyte (einschließlich AORUS) und ASRock für AMD AM4 und AM5 sowie Intel LGA1700 und LGA1851, in einer der beiden Stufen nach Absatz 4. Dazu zählen auch Komplett-PCs von Shops und Systemhäusern, wenn darin ein solches Mainboard verbaut ist. Maßgeblich ist das Mainboard, nicht der Verkäufer des PCs. Mainboards für Intel LGA1200 und ältere Plattformen werden derzeit nicht unterstützt.

(3) Nicht unterstützt werden:

1. Fertig-PCs von PC-Herstellern mit eigener Firmware, insbesondere HP (zum Beispiel Omen, Victus, Pavilion), Dell und Alienware, Lenovo (zum Beispiel Legion, IdeaCentre, ThinkCentre), Medion (zum Beispiel Erazer), Acer (zum Beispiel Predator, Nitro, Aspire), Fujitsu, Microsoft und Apple. Das gilt auch, wenn darin ein Mainboard eines Board-Herstellers verbaut ist, weil der PC-Hersteller dessen Firmware anpasst;
2. Laptops aller Marken;
3. Mini-PCs und Handhelds;
4. virtuelle Maschinen;
5. Mainboards anderer Board-Hersteller, solange sie nicht in der Liste unterstützter Boards stehen.

Diese Systeme haben meist ein gesperrtes oder stark abgespecktes BIOS ohne die Einstellungen, die das Programm empfiehlt. Fertig-PCs, Laptops, Mini-PCs und virtuelle Maschinen erkennt das Programm und bricht ab. Bei Mainboards anderer Board-Hersteller meldet spätestens die erste Analyse, dass der PC nicht unterstützt wird.

(4) Zwei Abdeckungsstufen.

1. Voll unterstützt: Für dein Mainboard und genau deine BIOS-Version haben wir eine geprüfte Zuordnung. Das Programm liest die aktuellen Werte deiner BIOS-Einstellungen, zeigt, was du ändern musst und was schon passt, und prüft nach dem Neustart jede geänderte Einstellung.
2. Unterstützt mit Anleitung: Für dein Mainboard oder deine BIOS-Version gibt es noch keine geprüfte Zuordnung. Du bekommst alle Empfehlungen für deine Spiele und Modi nach denselben Regeln, mit dem Menüweg aus einer Vorlage, die wir aus geprüften Zuordnungen anderer Boards desselben Herstellers und derselben Plattform gewonnen haben. Was das Programm in dieser Stufe nicht kann: Es liest die aktuellen BIOS-Werte nicht aus. "Passt schon" zeigt es nur für Einstellungen, die Windows selbst sieht (Speicherprofil, Resizable BAR, Secure Boot, TPM, Virtualisierung); alle anderen prüfst du im BIOS selbst und hakst sie in der Checkliste ab. Nach dem Neustart prüft es nur diese von Windows sichtbaren Einstellungen. Einzelne Einstellungen können in deinem BIOS anders heißen oder fehlen; die Checkliste kennzeichnet das ("Falls vorhanden"). Zurück geht es über die Standardwerte deines BIOS.

Ist deine BIOS-Version nicht geprüft, eine andere aber schon, zeigt dir das Programm, wie du auf die geprüfte Version aktualisierst; danach gilt "voll unterstützt". Wird eine Kombination später geprüft, zeigt die nächste Analyse automatisch die volle Stufe.

(5) Prüf vor dem Kauf. Auf realdarkzy.de/bios/check kannst du kostenlos prüfen, ob dein PC unterstützt wird und in welcher Stufe. Die Liste der Mainboards mit ihrer Stufe steht auf realdarkzy.de/bios/boards. Maßgeblich ist das Ergebnis zum Zeitpunkt deines Kaufs.

(6) Was du nicht beanspruchen kannst:

• die Unterstützung eines Mainboards, einer BIOS-Version, eines Prozessors oder eines Spiels, das zum Kaufzeitpunkt nicht unterstützt war;
• Empfehlungen, die deine Hardware nicht zulässt. Das gilt zum Beispiel, wenn dein Chipsatz Speicherprofile oder Übertakten sperrt, wenn dein Arbeitsspeicher kein Profil hat oder wenn für Intel-Prozessoren der 13. und 14. Generation Herstellervorgaben gelten.

Wir erweitern die Unterstützung laufend, schulden das aber nicht.

(7) Erstattung bei nicht unterstütztem PC. Meldet das Programm beim Aktivieren oder bei einer Analyse, dass dein PC nicht unterstützt wird (weder voll noch mit Anleitung), und konntest du deshalb keine Checkliste erstellen, erstatten wir dir auf Anfrage den Kaufpreis. Die Anfrage muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf über kontakt@realdarkzy.de oder unseren Discord eingehen. Mit der Erstattung endet die Lizenz. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

§ 5 Vertragsschluss, Produkte, Preise und Zahlung

(1) Den BIOS Optimizer kaufst du im Shop auf realdarkzy.de. Die Darstellung im Shop ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder dir den Lizenzschlüssel schicken, je nachdem, was zuerst geschieht.

(2) Angeboten werden:

BIOS Optimizer

Preis34,99 €

InhaltLizenz auf Lebenszeit (§ 7 und § 8) für einen PC

BIOS Optimizer mit Service

Preis49,99 €

Inhaltdieselbe Lizenz und ein Service-Termin (§ 12)

Service-Termin

Preis15,00 €

Inhaltein weiterer Service-Termin für eine bestehende Lizenz

(3) Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Versandkosten fallen nicht an.

(4) Du zahlst über die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Der Zahlungsvorgang läuft über Shopify und die dort eingebundenen Zahlungsanbieter. Lizenz und Download stellen wir bereit, sobald die Zahlung bestätigt ist.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert. Diese Bedingungen kannst du jederzeit auf realdarkzy.de/bios/bedingungen abrufen und speichern. Die Bestelldaten und diese Bedingungen erhältst du außerdem mit der Vertragsbestätigung per E-Mail.

§ 6 Bereitstellung von Lizenz und Programm

(1) Nach bestätigter Zahlung bekommst du eine E-Mail mit:

• deinem Lizenzschlüssel;
• einem Link zum Herunterladen des Programms, einem je Bestellung. Der Link gilt 7 Tage und für höchstens 3 Downloads;
• der Vertragsbestätigung;
• beim Produkt mit Service: dem Link zur Terminbuchung.

(2) Später kannst du das Programm jederzeit mit deinem Lizenzschlüssel auf realdarkzy.de/bios/download herunterladen. Den Installer und Updates gibt es nur für Käufer mit gültiger Lizenz.

(3) Kommt die E-Mail nicht an, prüf zuerst deinen Spam-Ordner und melde dich dann über kontakt@realdarkzy.de oder unseren Discord (discord.gg/realdarkzy). Geht ein Lizenzschlüssel verloren, stellen wir dir einen neuen aus. Der alte wird dabei ungültig.

(4) Ist ein Update des Programms verfügbar, zeigt das Programm es beim Start an. Nach deiner Bestätigung lädt und installiert es das Update. Ist deine Programmversion zu alt für den Server, fordert dich das Programm zum Update auf.

§ 7 Lizenz

(1) Nutzungsrecht. Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, zeitlich unbefristetes Recht, das Programm auf einem PC zu nutzen. Die Lizenz läuft nicht ab und ist kein Abo. "Lifetime" bedeutet in diesen Bedingungen genau das: unbefristete Nutzung ohne weitere Zahlung, mit Serverdienst und Updates nach § 8.

(2) Ein PC je Lizenz. Eine Lizenz gilt immer für genau einen PC. Das Programm bindet die Lizenz bei der ersten Aktivierung an dein Mainboard. Dazu verwendet es nicht umkehrbare Prüfwerte, keine Klartext-Kennungen (siehe Datenschutzerklärung). Gleichzeitig ist eine Lizenz immer nur auf einem PC aktiv.

(3) Neu aufsetzen und Hardware tauschen. Folgendes ändert nichts an der Bindung:

• Neuinstallation von Windows
• BIOS-Updates und CMOS-Reset
• Tausch von Prozessor, Grafikkarte, Arbeitsspeicher, Netzwerkkarte oder Datenträgern

Startet das Programm nach einer Neuinstallation ohne gespeicherte Anmeldung, gibst du deinen Schlüssel erneut ein. Erkennt der Server dasselbe Mainboard, wird die Lizenz sofort und ohne Wartezeit wieder aktiviert. Das geht bis zu fünfmal am Tag.

(4) Umzug auf ein anderes Mainboard.

• Wechselst du dein Mainboard oder deinen PC, kannst du die Lizenz im Programm umziehen.
• Wir schicken dafür einen sechsstelligen Code an die E-Mail-Adresse deiner Bestellung. Er gilt 15 Minuten.
• Mit dem Code zieht die Lizenz auf den neuen PC um. Der bisherige PC verliert sie sofort.
• Ein Umzug ist einmal alle 90 Tage möglich.
• Bei einem Defekt deines Mainboards innerhalb dieser Frist hilft dir unser Support im Einzelfall auch früher (Kulanz).
• Lizenzen ohne Shop-Bestellung, zum Beispiel Testlizenzen, ziehen über unseren Support um.

(5) Weitergabe an andere Personen.

• Du darfst die Lizenz nur im Ganzen an eine andere Person weitergeben.
• Vorher musst du uns die Weitergabe über kontakt@realdarkzy.de mitteilen.
• Wir übertragen die Lizenz dann auf den neuen Inhaber. Damit endet deine Nutzung.
• Der neue Inhaber ist an diese Bedingungen gebunden.
• Nicht erlaubt sind:
  • die Aufteilung einer Lizenz;
  • die gleichzeitige Nutzung durch mehrere Personen oder auf mehreren PCs;
  • die Weitergabe des Lizenzschlüssels an Dritte, während du selbst weiter nutzt;
  • die Vermietung der Lizenz.

(6) Unternehmer. Wer das Programm gewerblich auf PCs von Kunden einsetzt, braucht für jeden PC eine eigene Lizenz. Eine Lizenz darf nicht nacheinander für die PCs verschiedener Kunden verwendet werden. Der Umzug nach Absatz 4 dient dem Wechsel des eigenen PCs.

(7) Testlizenzen. Lizenzen, die wir für Tests oder Aktionen kostenlos ausgeben, können zeitlich begrenzt sein. Die Laufzeit nennen wir bei der Ausgabe.

(8) Rechte am Programm. Alle Rechte am Programm, an Katalog, Zuordnungen, Datenbanken, Texten, Gestaltung und Marken bleiben bei uns. Du erhältst nur die in diesem Paragrafen genannten Nutzungsrechte.

§ 8 Serverdienst, Updates und Dauer der Bereitstellung

(1) Das Programm arbeitet mit unserem Server. Ohne Server sind Analyse, Empfehlungen, Checkliste und Prüfung nicht möglich.

(2) Wir betreiben den Serverdienst für deine Lizenz ohne zeitliche Begrenzung, solange wir den BIOS Optimizer anbieten, mindestens aber drei Jahre ab deinem Kauf. Wollen wir den Dienst einstellen, kündigen wir das mindestens sechs Monate vorher per E-Mail an die Adresse deiner Bestellung und im Programm an.

(3) Wir stellen dir die Updates bereit, die nötig sind, damit das Programm vertragsgemäß bleibt, einschließlich Sicherheitsupdates (§ 327f BGB). Darüber hinaus verbessern wir das Programm laufend, erweitern die unterstützten Mainboards, BIOS-Versionen und Spiele und aktualisieren Empfehlungen, schulden das aber nicht.

(4) Erweist sich eine Empfehlung für ein bestimmtes Mainboard oder eine BIOS-Version als fehlerhaft, können wir sie zu deinem Schutz vorübergehend auf "nur Anzeige" stellen oder zurückziehen, bis sie geprüft ist.

(5) Installierst du ein Update nicht, das wir dir bereitstellen und auf dessen Folgen wir hingewiesen haben, haften wir nicht für einen Mangel, der allein darauf beruht (§ 327f Abs. 2 BGB).

(6) Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher in unserem Discord an. Eine jederzeitige ununterbrochene Erreichbarkeit des Servers können wir nicht zusagen. Kurzzeitige Ausfälle sind kein Mangel, solange die Nutzung im Wesentlichen möglich bleibt.

§ 9 Erlaubte und verbotene Nutzung

(1) Du darfst das Programm im Rahmen dieser Bedingungen für deinen eigenen PC nutzen.

(2) Nicht erlaubt ist:

1. den Lizenzschlüssel oder den Gerätezugang mit anderen zu teilen oder öffentlich zu machen;
2. Lizenzprüfung, Gerätebindung, Signaturen oder andere Schutzmaßnahmen zu umgehen, zu entfernen oder zu verändern;
3. das Programm zu verändern, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder auf andere Weise zurückzuentwickeln. Das gilt nicht, soweit das Gesetz es zwingend erlaubt (§§ 69d, 69e UrhG);
4. den Server automatisiert abzufragen, gefälschte Hardwaredaten zu senden oder Katalog, Zuordnungen oder Datenbanken auszulesen, zu sammeln oder zu verbreiten;
5. das Programm in virtuellen Maschinen oder mit veränderten Systemdaten zu betreiben;
6. das Programm, die Checkliste oder Inhalte daraus zu verkaufen, zu vermieten oder als eigenes Angebot zu verbreiten;
7. das Programm für rechtswidrige Zwecke oder zum Umgehen von Anti-Cheat-Systemen zu nutzen.

(3) Bei einem Verstoß können wir die Lizenz sperren (§ 16).

§ 10 Deine Verantwortung beim Ändern des BIOS

(1) Du nimmst alle Änderungen im BIOS selbst und auf eigene Verantwortung vor. Ändere nur, was die Checkliste nennt, und nur auf den genannten Zielwert. Die Checkliste zeigt für jede Einstellung auch den Wert vorher, soweit das Programm ihn sicher lesen konnte, damit du jederzeit zurück kannst.

(2) Mögliche Folgen:

• Der PC kann nach einer Änderung länger zum Starten brauchen. Nach dem Einschalten eines Speicherprofils kann der Bildschirm bei DDR5 mehrere Minuten schwarz bleiben, weil der Speicher neu trainiert wird. Schalte den PC in dieser Zeit nicht aus.
• Startet der PC nicht mehr, setzt du das BIOS auf Werkseinstellung zurück (CMOS-Reset). Wie das bei deinem Mainboard geht, steht in der Hilfe des Programms und im Handbuch deines Mainboards.
• Änderungen an Secure Boot, TPM oder CSM sowie BIOS-Updates können die BitLocker-Wiederherstellung auslösen. Halte deinen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel bereit. Meldest du dich nur mit Windows Hello an, halte außerdem das Kennwort deines Microsoft-Kontos bereit.
• Speicherprofile (XMP, EXPO und ihre Herstellernamen) betreiben den Arbeitsspeicher außerhalb der Standardwerte. AMD und Intel weisen darauf hin, dass das die Garantie des Prozessors berühren kann. Das Programm empfiehlt Speicherprofile nur, wenn Chipsatz und Arbeitsspeicher sie unterstützen.
• Im Modus Maximal empfiehlt das Programm zusätzlich Einstellungen, deren Wirkung in Spielen nicht belegt ist; das steht an der jeweiligen Zeile. Bei einigen davon (zum Beispiel C-States aus) steigen Verbrauch und Wärme, die Lüfter können lauter werden. Darauf weist das Programm an der jeweiligen Zeile und in der Hilfe hin.

(3) BIOS-Updates.

• Ein BIOS-Update führst du selbst mit dem Werkzeug deines Mainboard-Herstellers durch.
• Lade dafür nur die Datei von der offiziellen Seite des Herstellers, die genau zu deinem Mainboard und seiner Revision passt.
• Unterbrich das Update nicht und sorg für eine stabile Stromversorgung.
• Nach einem Update stehen die BIOS-Einstellungen meist wieder auf Werkseinstellung. Das Programm erkennt die neue Version und bietet dir an, eine neue Checkliste zu erstellen.
• Für Schäden durch eine falsche Datei, einen Stromausfall oder einen Abbruch während des Updates haften wir nur nach § 14.

(4) Lege vor größeren Änderungen eine Sicherung deiner wichtigen Daten an. Das Programm selbst verändert keine Daten auf deinen Laufwerken.

(5) Benutze das Programm nicht, während ein Spiel mit Anti-Cheat läuft. Das Programm prüft das selbst und liest in diesem Fall nichts aus.

§ 11 Spiele und Anti-Cheat

(1) Für jedes Spiel zeigen wir, welche Sicherheitsfunktionen sein Anti-Cheat-System nach den Angaben der Hersteller verlangt, zum Beispiel TPM 2.0, Secure Boot oder Kernisolierung. Das Programm empfiehlt nie, eine geforderte Funktion abzuschalten.

(2) Spielehersteller ändern ihre Anforderungen ohne Vorankündigung. Wir prüfen sie regelmäßig, können aber nicht zusagen, dass ein Spiel oder ein Anti-Cheat-System deinen PC zu jedem Zeitpunkt zulässt. Entscheidungen von Spieleherstellern, etwa Sperren oder Zugangsbeschränkungen, liegen nicht in unserem Einfluss.

§ 12 Service-Termine

(1) Inhalt.

• In einem Service-Termin gehen wir die Empfehlungen des Programms gemeinsam mit dir durch.
• Wir verbinden uns mit deiner Zustimmung per Fernwartung (AnyDesk) mit deinem PC und sprechen mit dir per Sprachanruf, in der Regel über Discord.
• Im BIOS selbst nimmst du die Einstellungen vor, während wir dich anleiten. Die Fernwartung funktioniert erst wieder, wenn Windows läuft.
• Wir sind beim ersten Start nach den Änderungen dabei.
• Ein Termin dauert etwa eine Stunde.
• Ein Termin ist eine Dienstleistung. Wir schulden die sorgfältige Durchführung, keinen bestimmten Erfolg.

(2) Buchung.

• Den Termin buchst du selbst auf realdarkzy.de mit deiner Bestellnummer.
• Buchen kannst du die Zeiten, die dort angezeigt werden.
• Umbuchen ist bis 12 Stunden vor Beginn möglich, danach nicht mehr.
• Jede Buchung und Umbuchung bestätigen wir per E-Mail.

(3) Vorbereitung. Zum Termin:

• hast du das Programm bereits heruntergeladen;
• hast du AnyDesk installiert;
• bist du am PC erreichbar;
• hältst du dein Handy für den Sprachanruf bereit;
• hältst du deinen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel bereit, falls BitLocker aktiv ist.

(4) Verspätung und Nichterscheinen.

• Bist du mehr als 10 Minuten nach Beginn nicht erreichbar, verschieben wir den Termin auf den nächsten freien Termin.
• Erscheinst du ohne rechtzeitige Absage nicht, verfällt der Termin. Einmal bieten wir dir aus Kulanz einen Ersatztermin an.
• Können wir einen Termin nicht wahrnehmen, bieten wir dir einen neuen Termin an. Ist dir keiner zumutbar, erstatten wir den Preis des Termins.

(5) Fernwartung.

• Wir greifen nur während des Termins und nur mit deiner Zustimmung auf deinen PC zu.
• Du kannst die Verbindung jederzeit beenden.
• Wir öffnen keine privaten Dateien, Nachrichten oder Konten und ändern nur, was zum Termin gehört und was du freigibst.

(6) Aufzeichnung.

• Wir zeichnen einen Termin nur auf, wenn du zu Beginn ausdrücklich zustimmst.
• Ohne deine Zustimmung findet keine Aufzeichnung statt, und der Termin findet trotzdem statt.
• Wofür wir eine Aufzeichnung nutzen und wie lange wir sie speichern, steht in der Datenschutzerklärung.

(7) Minderjährige. Bist du unter 18 Jahre alt, brauchst du für den Termin die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person. Bist du unter 16 Jahre alt, kann nur sie in eine Aufzeichnung einwilligen.

(8) Ein Termin aus dem Produkt "BIOS Optimizer mit Service" und ein einzeln gekaufter Service-Termin verfallen nicht.

§ 13 Gewährleistung

(1) Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB) und für den Service-Termin die gesetzlichen Regeln des Dienstvertrags. Melde Mängel bitte möglichst genau. Hilfreich ist der Fehlercode unter "Details" oder der Diagnosebericht des Programms.

(2) Unternehmer:

• Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Bereitstellung.
• Wir dürfen zunächst nacherfüllen, durch Fehlerbehebung, Update oder einen Weg, den Mangel zu umgehen.
• Schadensersatz richtet sich nach § 14.

(3) Kein Mangel ist insbesondere:

• dass ein Mainboard, eine BIOS-Version, ein Prozessor oder ein Spiel nicht unterstützt wird, das zum Kaufzeitpunkt nicht als unterstützt angezeigt wurde;
• dass eine Einstellung keine messbare Leistungsänderung bringt (§ 3 Abs. 5);
• dass ein Spielehersteller seine Anforderungen ändert;
• dass dein PC oder BIOS vom Zustand abweicht, den du vor dem Kauf im Kauf-Check angegeben hast.

§ 14 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
• nach dem Produkthaftungsgesetz;
• soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur:

• für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (wesentliche Vertragspflicht);
• begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Das gilt insbesondere für Schäden, die entstehen, weil du:

• Einstellungen vornimmst, die nicht in deiner Checkliste stehen, oder andere Werte wählst als die genannten Zielwerte;
• Hinweise in Programm und Checkliste nicht beachtest, etwa den Hinweis, den PC während des Speichertrainings nicht auszuschalten;
• ein BIOS-Update mit einer falschen Datei durchführst oder abbrichst;
• vor Änderungen keine Sicherung deiner Daten angelegt hast. Bei Datenverlust haften wir nur für den Aufwand, der bei ordnungsgemäßer Sicherung zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.

(4) Für Entscheidungen von Spieleherstellern und Anti-Cheat-Systemen haften wir nicht (§ 11).

(5) Diese Haftungsregeln gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 15 Verfügbarkeit des Supports

Hilfe bekommst du im Programm unter "Hilfe", per E-Mail an kontakt@realdarkzy.de und in unserem Discord (discord.gg/realdarkzy). Wir antworten so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

§ 16 Sperrung und Ende der Lizenz

(1) Wir können eine Lizenz sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte bestehen, dass du gegen § 7 Abs. 5 oder § 9 verstößt. Dazu gehören zum Beispiel Aktivierungsversuche desselben Schlüssels auf mehreren fremden PCs, das Umgehen von Schutzmaßnahmen oder das Abgreifen von Daten. Vor einer dauerhaften Sperre geben wir dir Gelegenheit zur Stellungnahme, außer bei schweren oder offensichtlichen Verstößen.

(2) Die Lizenz endet:

• wenn der Kaufpreis erstattet wird;
• wenn du den Vertrag widerrufst;
• wenn du eine Zahlung zurückbuchst, ohne dass ein berechtigter Grund besteht.

Danach sind Analyse, Download und Updates nicht mehr möglich.

(3) Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben ebenfalls unberührt.

§ 17 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Belehrung zu. Die Belehrung folgt dem gesetzlichen Muster und ist deshalb in der Sie-Form gehalten.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Justin Feidel, Realdarkzy, c/o flexdienst #11197, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, E-Mail: kontakt@realdarkzy.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung (Service-Termin) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden (Lizenzschlüssel und Programm zum Herunterladen), erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zur Verfügung gestellt haben, die Ihre Zustimmung und Bestätigung festhält.

Bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung (Service-Termin) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Justin Feidel, Realdarkzy, c/o flexdienst #11197, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, E-Mail: kontakt@realdarkzy.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Was das für deinen Kauf praktisch heißt

• BIOS Optimizer: Im Checkout stimmst du zu, dass wir sofort liefern, und bestätigst, dass du dein Widerrufsrecht damit verlierst. Ohne diese Zustimmung ist ein Kauf nicht möglich. Danach bekommst du die Vertragsbestätigung per E-Mail. Mit dem Versand des Lizenzschlüssels ist dein Widerrufsrecht damit erloschen.
• Service-Termin: Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn der Termin vollständig stattgefunden hat und du vorher zugestimmt hast, dass er innerhalb der Widerrufsfrist stattfindet. Widerrufst du nach Beginn, aber vor dem Ende des Termins, zahlst du den Anteil, der schon erbracht wurde.
• BIOS Optimizer mit Service: Für die Lizenz gilt der erste Punkt, für den enthaltenen Termin der zweite. Widerrufst du nur hinsichtlich des noch nicht stattgefundenen Termins, erstatten wir 15,00 €. Die Lizenz bleibt dabei bestehen.
• Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt die Erstattung bei nicht unterstütztem PC nach § 4 Abs. 7.

§ 18 Datenschutz

Welche Daten das Programm, der Server, der Shop und die Service-Termine verarbeiten, wofür und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung für den BIOS Optimizer auf realdarkzy.de/bios/datenschutz. Hardware-Kennungen verlassen deinen PC nur als nicht umkehrbare Prüfwerte.

§ 19 Hinweise zu Marken

ASUS, ROG, TUF, MSI, Gigabyte, AORUS, ASRock, AMD, Ryzen, EXPO, Intel, Core, XMP, Windows, BitLocker, AnyDesk, Discord und die Namen der genannten Spiele sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Der BIOS Optimizer ist ein unabhängiges Produkt und steht mit diesen Unternehmen in keiner Verbindung.

§ 20 Änderungen dieser Bedingungen

(1) Für bereits geschlossene Verträge ändern wir diese Bedingungen nur, wenn es einen triftigen Grund gibt, zum Beispiel eine Gesetzesänderung, eine Rechtsprechung oder eine neue Funktion, und nur, soweit dich die Änderung nicht unangemessen benachteiligt. Den Kern des Vertrags (Lizenz auf Lebenszeit für einen PC, Preis, Umfang der Analyse) ändern wir nicht einseitig.

(2) Änderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail an die Adresse deiner Bestellung und im Programm an. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen. Auf diese Folge und dein Widerspruchsrecht weisen wir in der Ankündigung ausdrücklich hin. Widersprichst du, gelten für dich die bisherigen Bedingungen weiter.

(3) Ändern wir das Programm über das hinaus, was für die Vertragsmäßigkeit nötig ist, gilt für Verbraucher § 327r BGB.

§ 21 Streitbeilegung, anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen melde dich bitte direkt bei uns, wir finden in aller Regel eine Lösung.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

(3) Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

(4) Sind einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.